اختيار المنتج المناسب لبدء العمل على الاستيراد فى الصين

ان اغلب رجال الاعمال لا يعرفون ان هناك طريقة يمكن ان يربحوا الاموال عن طريق استيراد بعض المنتجات من الصين سواء عن طريق استيراد سيراميك او استيراد مفروشات من الصين لكن تعد احسن طرق الاستثمار فى الصين و تحقيق ارباح حقيقة هى استيراد المنتجات التى يحتاجها السوق المحلى او يبحث عنها الاخرين ويتم بيعها مرة اخرى على مواقع مختلفة سواء كانت عربية او اجنبية لذلك سنضع بين ايديكم هذا الموضوع عن الاستيراد من الصين وافضل الطرق التى ممكن ان تتعامل بها من اجل ايجاد منتجات بدون السفر للصين او الحاجة لمترجم او حتي بدون ان تحتاج الى راس مال كبيرفان هناك العديد من الأمور التي يمكن ان يتم وصف بها المنتج والقيام بتصنيفه من الناحية التسويقية وهي:

1- المنتج يتم بيعه في الاسواق المحلية

 تري الدراسات أن المنتج الذي يحقق  العديد من النجاحات في الاسواق المحلية يستطيع تحقيق نجاحات في الأسواق الخارجية إذا ما تشابهت الظروف البيعية فى الداخل و فى الخارج. إلا أن اختلاف البلدان مع اختلاف الثقافات والعادات قد تؤدي إلي وجود عوائق تقف امام نجاح المنتج في الأسواق المستهدفة. وهنا يأتي دور بحوث السوق حيث تعمل علي التحقيق وكشف عن كافة الأسباب التى تظهر العوائق وعدم النجاح في البيع الخارجي

2- توجيه المنتج الى السوق الخارجي من دون بيع المنتج في السوق المحلي

قرار البيع في السوق الخارجى هو قرار جيد حتي إن لم يكن يتم البيع في الاسواق المحلية. فإذا كنت تفكر في القيام بتصدير المنتج فلابد عليك أن تأخذ كل ما تحتاجه من الوقت من اجل دراسة النواحي الثقافية و السياسية و الإقتصادية والبيئية للسوق المستهدف وذلك من خلال عدة بحوث تسويقية تفصيلية يجب ان تقوم بها

وطالما اتخذت قرار أن تنفذ إلي سوق معين فهناك العديد من الأسئلة المتعلقة بالمنتح نفسه التي يجب الإجابة عليها هي:

هل المنتج يحتاج إلي اى تعديلات؟

يمكن ان تصدر منتجك بدون أي تعديلات طالما يتوافق مع المواصفات ومستوي الجودة المطلوب في الدول المتقدمة وهناك بعض الدول تطلب إجراءات معينة كإختبارات معينة تجري علي المنتج و مستويات أمان معينة و تكنولجيا انتاج خاصة بالإضافة إلي الرسوم الجمركية والضرائب و  هذا بخلاف العوائق غير الجمركية مثل شهادات خاصة مطلوبة والفحص الفني وغيرها. لهذا لابد من التحقق أن التكلفة المطلوبة لتعديل المنتج للتصدير لا تتخطي الأرباح المتوقعة.

هل المنتج يحتاج تدريب العملاء علي استخدامه؟

إذا كان المنتج من النوعية التي تحتاج التدريب عليها للاستخدام و  هنا لابد عليك من تحديد من سيقدم هذا التدريب و  وإذا كان المنتج لا يحتاج إلي تدريب لاستخدامه فالإمكانية التصديرية له تعتبر عالية.

هل يحتاج المنتج لخدمة ودعم ما بعد البيع؟

عند تصدير هذه النوعية من المنتجات لابد من تنسيق عملية الدعم ما بعد البيع مع الموزع او الوكيل في البلد المستهدف. وهذا الدعم قد يتضمن توفير قطع الغيار و  الصيانة و  التدريب والضمان. لهذا يجب أن تتضمن عناصر تكلفة التصدير كل من تكلفة تأجير المخازن و  سفر المدربين والدعم الفني.

هل المنتج مرن بالقدر الكافي لتلبية رغبات فئات مختلفة؟

المنتج الذي يمكن تصنيعه في أشكال وموديلات عديدة تكون له فرصة تصديرية هائلة للاسواق الخارجية و  حيث يمكن به الوصول لأكبر عدد ممكن من العملاء.

هل المنتج له اى صفة فريدة مميزة له أو هو منتج يمكن مقارنته بمنتجات اخري؟

المنتج الفريد او المميز تكون له قدرة تصديرية عالية وميزة تنافسية عالية و  ومن عناصر تميز المنتج (الإبتكار و  التكنولوجيا و  المرونة والسهولة في الاستخدام و  التغليف وبراءة الاختراع).

 وخلاصة الامر لاستعداد المنتج للتصدير يجب توفر الاتي:

• المنتج ينتج عنه العديد من النجاحات في السوق المحلي

• المنتج به العديد من المميزات والخصائص الفريدة

• التعديلات المطلوبة علي المنتج يمكن فعلها في إطار تكلفة مناسبة

• المنتج يحتاج إلي خدمة ما بعد البيع لذلك يجب توفير فريق عمل على دراية بطبيعة المنتج والتعامل معه

فى النهاية نحب ان نركز على اهمية معرفة الدور الاساسي الذى تلعبه الابحاث والدراسات فى ايجاد السوق المناسب والمنتج الذى يتناسب مع السوق الذى تريد ان تدخل به ومن هنا اذا اردت ان تاخذ نصيحه من خبراء التجارة والاستيراد فلا تتردد فى الاتصال والاستفسار عن اى معلومة من خلال معلومات الاتصال الخاصه بنا

افضل 4 مواقع للاستيراد من الصين

كما تعودنا على الدوام ان كل مرحلة من مراحل الاستيراد من الصين لاى نوع من المنتجات واين ما كان ما تريد ان تقوم باستيراده سواء كان استيراد مواد غذائية من الصين او استيراد مفروشات من الصين فلابد من ان يتم دراستها بكل حذر وتعتبر  من أهم المراحل الاستيرادية فى العملية التجارية هي معرفة كيفية الحصول على المنتج الذى تريد ان تقوم باستيراه و ان تقوم باختيار الافضل  وتصبح هذه العمليه من اسهل العمليات التى تتم من خلال ما تقدمه بعض الوسائل والأسواق الكترونيه ومتاجر البيع ومدى الاستفادة المقدمة لكل مستورد او مصدر وايضا عن طريق البحث عن تجمعات لالاف من انواع  المنتجات والشركات ونبدأ بتجميع جزء من هذه الاسواق اذا  كنت تبحث عن منتج معين في بلد معين أو كنت تقوم بتصدير منتجك الى اى من الدول الأخري

ولذلك راينا انه من الافضل ان نقم بالاخبار عن اهم مواقع الانترنت التى تستخدم فى عمليات الاستيراد والتصدير من الصين واهمها:

موقع جلوبال سورس

من أهم المواقع التي تتميز بالقدرة علي الجمع بين المستوردين و المتصدرين فى مكان واحد.

موقع علي بـــــابـــــا

موقع به  قاعدة بيانات خاصه بالبضائع الصينية ودليل كامل لكل المستوردين والمصدرين في اي دولة تقوم باختيارهام

موقع سالفج سايل

  يهتم بعرض بواقي منتجات المصانع والشركات حيث تكون بارخص مما يكون وهو من مواقع المزادات العالمية

  eBay Business موقع

يعتبر من أفضل المواقع علي الاطلاق واكثرها تميزا في مجال المزادات علي الانترنت حيث يوجد بها جميع التصنيفات

وبذلك نكون قد اتممنا عليكم افضل  اربع مواقع مجربة من اجل استخدامها فى التجارة والاستيراد من الصين

خمس طرق للتعرف على ما يريدنه عملائك لبدء العمل فى الصين

فى المدونة السابقة كنا قد تحدثنا عن اهمية استيعاب المشاكل التى تقف حائلا بين صاحب العمل و فهم العقلية التى يفكر بها عملائه وما الذي يريدون بالفعل وتحدثنا انه سواء سوف تقوم باستيراد العاب اطفال او بالدخول فى مجال تجارة الاكسسوارات من الصين فان عليك ان تدرس ما يحتاجه العميل فى كل سوق على حده وتقسيم هذه الاحتياجات ايضا تبعا للحالة الاقتصادية والجودة والتشابهات والاختلافات الواقعه على كلا منهم. 

لذلك وجب علينا ان نكمل حديثنا بخصوص هذا الامر وان نعرض عليكم 5 طرق مقترحه كمحاولة لفهم كيف يفكر العميل قبل القيام بالتجارة فى المنتجات الصينية بالسعودية وماذا يريد بالفعل وما هى المميزات الجديدة التى يبحث عنها.

ولعل بعض تلك المشاكل التى ناقشنها مسبقا قد وصلت بالفعل الى السوق العربي ومنها ما لم يصل بعد لذلك وجب علينا نستعد لهم بالقدر المناسب وهنا نعرض عليكم خمس اقتراحات من اجل حل مشكلة صعوبة التعرف على رغبات العملاء، والتي تعينك على أن ترى ما يراه العملاء:

1- اجعل نفسك مكان العميل دائما

النصيحه الاولى لك ان تقوم بنسيان ما انت عليه تماما وان تنتحل شخصية العميل وتتخيل موقفه و قم بمراقبة العدد الاكبر من الخيارات التى تتوفر امامك اذا قررت ان تقوم أمامه وكم الخدمات التي من الممكن ان يحصل عليها من البائعين بعد ان يقوم بعملية الشراء الاولى. 

2- قم بمراقبة طرق التعامل عند قيام العميل بعمل طلب شراء عميلك في شركتك

ضع تصنيف من اجل أهم عملائك ثم راقب كيف يتم التعامل معهم في شركتك عند طلبهم لشراء منتج او خدمة. بعض المستشفيات تجعل من الأطباء الجدد ان يحضروا لها في صورة مرضى ويقومون بالبحث عن العلاج ويقومون بالحكى عن تجربتهم وانطباعاتهم. وشركات أخرى تجعل من المدراء يستمعون لمكالمات العملاء دون معرفة أي طرف لذلك. يجب أن تكون على علم شامل بكل ما يحدث للعملاء عند الشراء منك.

3- اجعل خدمة العملاء هى الاول لك

تعمد شركة آي بي ام لإرسال موظفيها من مختلف الإدارات إلى عملائها الذين يستخدمون أجهزتها ومنتجاتها لكي يفهم هؤلاء طلبات العملاء بشكل أفضل وعلى أرض الواقع. تعمد بعض البنوك لضم موظفين من مختلف الإدارات إلى فريق خدمة العملاء ليفهموا العملاء بشكل أفضل ويستمعوا لهم، الأمر الذي يمكنهم من فهم طلبات العملاء بشكل أوضح وأدق.

4- تعامل مع العملاء على انهم الاولية لك 

تدعو شركة جنرال إليكتريك كبار عملائها وموظفيهم في الصين لحضور دورات تدريبية وندوات عن أفضل طرق الإدارة والإبداع والتفكير. هذه الدورات يحضرها موظفو جنرال إليكتريك بدورهم، الأمر الذي يساعدهم على رؤية وفهم طريقة تفكير الصينيين، وكذلك يساعدهم على فهم طلباتهم ورغباتهم، لتوفيرها لهم بالشكل الملائم لهم.

5- توقع الطلب التالي للعملاء

هذه أهم نقطة، بعد أن تفهم عملائك جيدا و تعرف طريقة تفكيرهم وعليك أن تتوقع وتتخيل ما الذي سيحتاجوه ويطلبوه غدا وعليك كذلك رسم أكثر من سيناريو متوقع لتوجهات طلبات ورغبات العملاء في المستقبل القريب، ثم بعدها تعد خططا مستقبلية للتفاعل مع هذه الطلبات حين ظهور بوادرها.

قد يكون منتجك الذي سيحل مشاكل البشرية ولكن هناك ببساطة العملاء لا يريدون هذا المنتج فى الوقت الحالى أو يريدون بعض التعديلات عليه قبل ان يقوموا بشرائه ولن تعرف كل هذا ما لم تستمع بتركيز الى اراء العملاء. 

الاستماع لا يكون لكل من يريد ان يبدى رايه، أو لمن يظن أنه يريد، بل للعميل الفعلي في المقام الأول. حين تفهم عميلك جيدا، وتتخذ قرارات تؤدي فعليا لزيادة المبيعات سواء منت ستقوم باستيراد الملابس او استيراد مفروشات من الصين ، فأنت تسير في الاتجاه الصحيح.